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电子烟买几mg的好 落实未成年人保护主体责任,多头电子烟企业应对销售乱象

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一方面受到资本的青睐,蓬勃发展。另一方面,行业内也频频出现负面问题。围绕电子烟工业的争议从未停止。尤其是在电子烟野蛮的扩张下电子烟买几mg的好,它的“触角”开始向未成年人伸手,引发的社会问题引发行业推波助澜。但是,作为大多数新兴产业的开端,电子烟industry还需要继续以国家引导、行业自律、外部监督、协同从业者共同朝着标准化的方向努力。

2018年以来,国家逐步加大对电子烟的管控力度,对电子烟every市场主体提出了对行业未成年人保护的要求。不少电子烟公司已经开始在技术和系统方向探索保护未成年人免受电子烟侵害的措施,落实公司保护未成年人的主体责任。

作为官媒对电子烟垂直行业的深耕,南都电子烟工业研究研究组曾发起一系列针对电子烟未成年人销售的调查。针对调查结果,调研组邀请了10家知名电子烟企业,包括但不限于参与调查过程的电子烟品牌,针对存在的问题,共同探讨行业保护从电子烟企业的角度来看,保护成年人免受电子烟侵害的措施。涉案企业包括悦刻、魔笛、博德、飞沃、御子、暴雪、小野、雪家、福禄、火器等,其中小野和雪加未接受调研组采访截至发稿。

线上销售混乱有损标准化运营

自2019年11月,两部门下发《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通知》,要求删除所有电子烟网络销售网站或客户,并撤回网络发布电子烟广告。

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然而,调研组发现电商平台和微商中渠道仍有销售电子烟,电子烟产品未经确认用户年龄销售。同时,门店也开通了微信账号。微信直销电子烟,朋友圈发布电子烟广告。一些社会声音认为,在线电子烟销售在销售猖獗中脱胎换骨,甚至对未成年人的销售也多次被禁止。这是电子烟企业追求利益,不惜承担风险的结果。

不过,接受采访的8家电子烟企业明确表示电子烟买几mg的好,自《公告》发布以来,所有线上销售渠道均已关闭,电商平台和微商销售电子烟的销售端行为已被严厉打击。该公司指出电子烟禁售,网络销售不仅违反了国家对销售渠道的要求,而且在落实未成年人保护方面也存在隐患。沉迷于在线销售也会危及自己的受监管品牌。

火器认为,网上交易的不确定性和不可控性太多,难以准确确认用户的年龄信息;同时,网上销售也存在“乱价、倒卖货”等行为。网络销售也损害了品牌商的权益。总的来说,必须阻止在线销售。暴雪表示,电子烟商家的线上交易会增加公众的焦虑,最终会伤害到行业内所有受监管的品牌。严禁品牌在电商平台等线上渠道销售,门店不得通过微信直接销售。

值得注意的是,电子烟企业号称禁止各级经销商在线销售,但未成年人仍然可以无障碍地从电商平台、微商渠道等购买电子烟。据调研组采访了多位来自不同高校的深圳中学生,有学生表示电子烟代工,自己或同学可以通过网络渠道购买买电子烟,购买买不需要任何年龄验证。

针对现有的电子烟线上销售问题,企业认为通过线上渠道销售假冒伪劣产品的可能性是对未成年人和品牌造成不良影响的主要原因。 悦刻提到目前还存在非法的微商以价格low,大部分口味都是卖点,山寨和通配产品卖给不知名的消费者甚至未成年人。这些产品没有质量保证。苯系和尼古丁普遍超标。同时,他们也侵犯了公司的合法权益。

值得注意的是,部分电子烟企业已采取相关措施应对线上销售。根据非我,非我构建了信息管理系统,形成了从生产链到消费终端的跟踪监控闭环。 ,可有效追溯产品流向,有效阻止产品流向线上渠道。 2019年以来,悦刻开展“金盾行动”打击制售假冒伪劣产品,投诉删除网络侵权链接10万余个,协助执法部门破获假冒伪劣案件13起。查处假冒伪劣。 ,山寨悦刻产品17万余件,涉案总金额超5000万元; 2021年5月,悦刻启动“微商报告”项目,协助相关平台对2147个微商账号进行封号。关闭好友关系、关闭朋友圈等不同级别的处罚。

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严格加强未成年人店铺保护管理和技术援助审核

根据调研组的调查,发现销售方的执行力有限。曾出现在未成年人聚集地附近开设店铺,不严格执行实验性年龄措施,劝导未成年人离开店铺的情况。接受采访的8家企业告诉记者,该品牌坚决打击在店内向成人销售电子烟的违法行为。

值得注意的是,线下门店目前是电子烟的主要销售网点。占据市场份额的企业很大程度上依赖于在各个城市布局布局,企业呼吁“千城千店”等加盟扩张计划,提供补贴政策支持门店增长。不过,随着全国门店数量翻番,不少企业承认,大面积开店确实存在管理问题。为落实保护未成年人免受电子烟的底线,电子烟企业需要针对当前销售端提出具体要求,从多层次、多维度规范终端销售情况。

目前,根据受访的8家电子烟companies的反馈,该公司的产品包装规格,以及店铺贴文“请勿向未成年人出售本产品”、“未成年人禁止使用本产品”等内容。相关警告声明做出了详细要求,强调在产品或店铺宣传材料中对未成年人的保护。同时,公司从制度层面对销售端进行严格的控制和管理,包括对从业人员采取规范化培训,在店面选址、销售等方面强调合规性,或设置店铺检查、投诉和报告,加强对门店未成年人保护的监管。

调研组发现,除了对门店销售行为进行制度性监管外,部分企业还开始通过技术手段进行干预,探索多种方式阻止未成年人联系电子烟。以受访企业为例,一、通过搭建信息化管理系统,监控向未成年人配送产品。据介绍,Pomelo要求门店使用提供的POS、CRM等系统,以完善线下运营管理系统,追溯违规行为轨迹,解决场地限制的“年龄检测”难点码一弹一码电子烟烟油,产品流通层层跟踪,责任细化到销售门店

二、从老化过程进入技术体系审核,避免运营商在销售过程中的验证漏洞。 悦刻通过“向阳花”系统进行年龄一致性验证,督促专卖店长执行purchase买前强运程系统; 魔笛建立MOTI“一码”形式的会员管理系统,实名认证通道,将18岁以下未成年人排除在会员系统之外。付璐表示,正在逐步完善信息化建设,开放公安系统,完成年龄核验。未来可以更方便、更高效地实现年龄验证。

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三、集成了产品和技术标识,从用户体验上避免未成年人使用的可能性。非自方表示,未来将通过产品和技术创新,围绕“芯片技术+APP”软硬结合的双管齐下,以技术手段和核心技术壁垒保护未成年人免受电子烟侵权。暴雪表示正在开发使用智能锁验证第一消费环节的产品,以补充销售环节对未成年人保护措施的不足。

商业诉求:行业自律下仍需多方合作

从行业角度来看,整个行业的法律法规和行业标准还亟待建立,而保护未成年人免受电子烟的侵害是电子烟enterprises的经营底线。企业要从自身做起,做好事 除了自律和严格遵守《未成年人保护法》及相关法律法规外,公司呼吁有效防止未成年人联系电子烟,共同努力,还需要全社会的合作。

公司指出,除了行业自律和严格规范销售行为外,还可以充分发挥社会更多人的力量,如建立用户投诉联盟,形成共同监督机制用于电子烟 行业;媒体介入违法产品监管,对未成年人进行正确引导;从学校教育到家长教育,各种保护未成年人的教育警惕和方法;同时,公司呼吁管理部门严厉打击假冒伪劣产品,清理文具店、杂货店渠道、主要销售对象为未成年人的三五电子烟产品等。严格禁止。

对于未成年人保护的落实,调研组认为有必要加强行业监管和社会监管。同时,行业和企业本身也必须从自身做起。行业加强自律,企业加强产品和技术创新。企业主体责任,电子烟行业规范发展需要社会各界齐心协力,共同保护未成年人身心健康,促进行业健康有序发展。

制作:Nandu电子烟工业研究研究组

据:南方都市报记者程阳、刘家义研究员

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